VOTRE COMMANDE

Avant de soumettre une commande pour l’achat de produits par le biais de ce site Internet, vous pourrez visionner à votre écran d’ordinateur votre confirmation de commande, laquelle décrira notamment les produits à commander, le prix d’achat, toutes charges applicables pour la livraison et les taxes. Lorsque vous soumettrez votre commande en cliquant sur le bouton « Valider la commande », cette commande constituera une offre de votre part au  “Body Spa” pour l’achat des produits décrits dans la confirmation de commande au prix et sujet aux autres charges applicables ainsi qu’aux modalités prévues dans la confirmation de commande apparaissant à votre écran. Ces commandes ne lient pas Body Spa avant que celle-ci ne les accepte. Votre commande ne sera acceptée par Body Spa que lorsque vous recevrez un courriel de retour indiquant que votre commande a été acceptée.

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Les commandes passées sur le site Internet doivent être réglées via Paypal. Il vous est possible de régler la commande sans avoir de compte Paypal, en utilisant les cartes VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS.

Pour votre sécurité, vos nom et adresse de facturation doivent correspondre aux informations apparaissant en lien avec la carte de crédit utilisée pour le paiement. Nous nous réservons le droit de rejeter toute commande qui ne rencontre pas ce critère.

Nous comprenons combien la sécurité est importante pour vous; lorsque vous placez votre commande sur le site Internet Bodyspa.ca , nous chiffrons votre information en utilisant le Protocole SSL. Il s’agit de l’une des technologies les plus avancées au niveau de la sécurité informatique. Vous pouvez être assuré que votre commande sera traitée de manière sécuritaire. Pour en savoir davantage sur le Protocole SSL, veuillez visiter le lien suivant.

Body Spa se réserve le droit, à sa seule discrétion, de limiter les quantités de produits commandés, de fermer un compte et de refuser ou annuler une commande, incluant après qu’une commande ait été placée, que cette commande ait ou non été confirmée et chargée sur votre carte de crédit. Advenant le cas où votre commande était annulée après que le paiement ait été chargé sur votre carte de crédit, Body Spa vous remboursera le montant chargé.

DISPONIBILITÉS DES PRODUITS

La disponibilité de certains produits peut être limitée et les produits peuvent ne pas être disponibles pour une livraison immédiate. Body Spa peut réviser ou cesser la livraison de tout produit à tout moment, sans préavis. Advenant le cas où Body Spa est dans l’impossibilité de vous livrer un produit en raison du fait qu’il n’est pas disponible, Body Spa  vous avisera par courriel et votre commande sera automatiquement annulée pour ce produit. Body Spa peut toutefois, à sa seule discrétion, vous contacter afin de vous permettre de conserver votre commande suivant un délai de livraison modifié si et lorsque le produit sera disponible.

LES PRODUITS DISPONIBLES POUR LA VENTE ET LA DISTRIBUTION PAR  BODY SPA SONT DISPONIBLES AU CANADA UNIQUEMENT ET CE SITE NE S’ADRESSE QU’AUX CLIENTS CANADIENS ACTUELS ET POTENTIELS.

POLITIQUE DE RETOUR

Body Spa n’accepte pas le retour ou l’échange de marchandise ouverte, non scellée ou usagée, à moins que vous n’ayez subi une réaction allergique. (Veuillez consulter la section « Réactions allergiques » ci-dessous.) Le maquillage n’est pas admissible à un retour ou à un échange pour des raisons d’hygiène.

Nous n’échangerons ou rembourserons pas tout produit ouvert, endommagé, ou utilisé. Tous les articles retournés doivent être dans leur condition d’origine avec leur emballage intact, et ils doivent être retournés dans les 30 jours suivant l’achat avec le reçu original. Les frais de livraison ne seront pas remboursés ou crédités.

Nous nous réservons le droit de déduire les frais de livraison des articles retournés ou échangés qui étaient préalablement admissibles à la livraison gratuite. Les déductions auront seulement lieu lorsque le total ajusté est de moins de 100,00$.

RÉACTIONS ALLERGIQUES

Nous comprenons que parfois certains produits ne correspondent pas à votre type de peau. Body Spa remboursera ou créditera le produit ayant causé la réaction allergique. Toutes les réactions doivent être signalées dans les premières 48 h d’utilisation. Body Spa se réserve le droit de demander une lettre d’un médecin et des photos de la réaction pour confirmer que celle-ci a été causée par l’un de nos produits.

Veuillez noter que toutes les instructions, les opinions et les suggestions concernant les produits sur notre site ont été fournis par le manufacturier ou le distributeur. Si vous avez des inquiétudes à propos de l’innocuité de certains ingrédients, veuillez demander à votre médecin ou nous contacter pour obtenir de l’information supplémentaire.

LIVRAISON

Bodyspa.ca  effectue les livraisons par l’intermédiaire de Poste Canada à des adresses se trouvant au Canada uniquement. Aucune livraison n’est effectuée le samedi et le dimanche.

Nous n’acceptons pas les commandes qui sont livrées au Bureau de poste de l’armée, au Bureau de poste navale ainsi que dans les boîtes postales.

Sauf si autrement indiqué aux présentes, les prix indiqués n’incluent pas les frais de livraison. Des frais séparés pour la livraison vous seront chargés et seront indiqués sur la confirmation de commande apparaissant à votre écran lors de chaque commande, lorsqu’applicables.

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PROPRIÉTÉ ET RISQUE DE PERTE

Tous les produits achetés sur le site Bodyspa.ca vous sont livrés par une tierce partie en vertu d’un contrat de livraison. Vous devenez propriétaire du ou des produits et assumez tous les risques de perte au moment de la livraison des produits par Le Centre de santé et beauté L’acalmie à cette tierce partie chargée de la livraison.

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Sauf si autrement prévu dans les présentes MODALITÉS D’UTILISATION, Bodyspa.ca ne fait ou ne donne aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit EN RAPPORT AVEC LE SITE INTERNET Bodyspa.ca, explicite ou implicite, en vertu d’une loi ou non, incluant sans s’y limiter les garanties concernant l’usage sans interruption et sans erreur, la vie privée, la sécurité, la qualité marchande, le titre de propriété, la durabilité, la conformité, l’absence de contrefaçon ou l’usage pour une fin spécifique AINSI QUE les garanties découlant du commerce ou des coutumes de l’industrie.

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Les présentes modalités d’utilisation doivent être interprétées suivant les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui sont applicables et doivent être traitées comme un contrat conclu au Québec, sans donner effet à quelque principe relatif au conflit de lois. L’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.

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